Céginformációk
- cégnév: AN-ZO Trans Szolgáltató és Kereskedelmi Kft
- székhely: 2230 Gyömrő, Ady Endre út 1/b
- telephely: 2230 Gyömrő, Széchenyi út 1/a
- cégjegyzékszám: 13-09-105067
- adószám: 13578343-2-13
- elektronikus elérhetőség: info@anzomotor.hu
- telefonszám: 06/29-33-11-22, 06/70-587-9952
- cég képviselője: Szabó Mihály
Az alábbi Vásárlási Feltételek érinthetik az Ön törvényes jogait. A vásárlás előtt gondosan olvassa el az itt foglaltakat.
Általános rész:
A megrendelések feladása a Webáruházba kizárólag elektronikus úton lehetséges, az Interneten keresztül.
A megrendeléskor hozzánk kerülő személyes adatokat a szerződés teljesítése, és feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tároljuk. Az adatokat harmadik félnek nem adjuk ki, kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el!
Az áruházban feltüntetett árak érvényes fogyasztói árak. Amennyiben azonban technikai hiba miatt téves ár jelenik meg az áruházban, az áru elküldése előtt egyeztetés végett telefonon vagy e-mail-ben megkeressük Önt, majd csak ezután teljesítjük a megrendelést.
Megrendelés:
A termékek megrendelése egyszerű, de ennek ellenére mindkettőnk érdekében légy rendkívül figyelmes.
- A kívánt cikk kiválasztása.
- Szállítási mód kiválasztása.
- Személyes adatok megadása. A csillaggal jelölt adatok megadása kötelező.
- A megadott adatok ellenőrzése.
- A megrendelés elküldése.
Visszaigazolás
- A megrendelést legkésőbb egy-két munkanapon belül e-mailben visszaigazoljuk. Ekkor jelezzük a szállítás pontos időpontját, illetve a szállítással vagy átvétellel kapcsolatos további tudnivalókat.
- Kiszállítás esetén további e-mailt küldünk a csomag feladását követően! Az e-mail tartalmazza az utánvét összegét amely átvételkor fizetendő.
- Fizetés kiszállítás esetén utánvéttel, a csomag átvételekor.
Szállítás
Postai úton történik.
Átvétel és csomagolás
A csomagot kézbesítéskor a kézbesítő jelenlétében vizsgáld meg. A csomagnak tartalmaznia kell a következőket:
- a megrendelt árucikkeket,
- a hozzá tartozó tájékoztatót és jótállási jegyet (opcionális, amennyiben szükséges),
- számlát.
FONTOS! A termék csomagolását kíméld meg kibontásnál! Így nagyban leegyszerűsítheted a folyamatot, ha véletlen nem passzol a termék, és visszaküldésre kerül! A termékeket kizárólag az eredeti állapotban lévő csomagolásukban vesszük vissza!
Néhány jó tanács:
- A vákuumfóliával csomagolt termékek fékbetétek, kuplung- rugók, lamellák, kibontás esetén 20% értékcsökkenéssel tudjuk visszavásárolni, ezért a régi alkatrészt szereld ki előbb a motorból, ezután a csomagolásban lévővel hasonlítsd össze, és csak akkor bontsd ki, ha passzolnak a méretek.
- Meghajtó láncok esetén, ha a láncon felületén szennyeződéseket (pl.: porszemek, idegen eredetű kenőanyagok) találunk a láncot nem tudjuk cserélni vagy visszavásárolni.
Árak
- A megrendeléseket a megrendelés pillanatában érvényes (és általunk visszaigazolt) áron teljesítjük.
- Áraink egyedi megrendelés esetén érvényesek.
- Az árak fogyasztói árak, és tartalmazzák a 25%-os forgalmi adót.
- Az árváltoztatás jogát fenntartjuk!
Visszavételi garancia
Megrendelésnél légy figyelmes! Akkor rendeld meg a kiválasztott árucikket, ha meggyőződtél róla, hogy az minden tekintetben megfelel igényeidnek! Ha nem vagy biztos a dolgodban küldj e-mailt vagy telefonálj!
Megrendelés során élhetsz a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogoddal. Azért, hogy biztonsággal rendelhess minden árucikkre, amely valamilyen okból nem nyerte el tetszésedet, visszavételi garanciát nyújtunk, ennek feltételei a következők:
- a vásárlástól számítva nyolc munkanapnál nem telt el több,
- az eredeti dokumentumok (számla, jótállási jegy, stb.) megléte,
- az áru sértetlensége, tartozékaival saját dobozába visszacsomagolt legyen (kivételt képez ez alól a meghibásodott termék)
- Figyelem! Felsavazott akkumulátor, beépített alkatrészek, megbontott kenő-, adalékanyagok és ápolási cikkek, akciós vagy leértékelt árucikkek nem tartoznak a visszavételi garancia hatálya alá!
Visszaküldés menete:
- az árut rakd vissza az eredeti csomagolásába,
- gondosan csomagold be az árucikket,
- a visszaküldött árut zöld színű postai nyomtatvánnyal (kísérőlevél belföldi postacsomaghoz) add fel a szállítólevélen feltűntetett címre.
- Figyelem! Utánvéttel visszaküldött árut nem áll módunkban átvenni!
- Visszautalt összegből eladó levonja a fizetéssel kapcsolatosan felmerült tranzakciós költségeket. A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket (oda és visszaszállítás költsége) abban az esetben is, ha a kiszállításért nem kellett fizetnie.
- Az áru személyes cseréjére előzetes egyeztetés után van lehetőség. További felvilágosítás, ide kapcsolódó kérés, kérdés és probléma esetén küldj e-mailt info@anzomotor.hu vagy munkaidőben hívd a 06 29 33-11-22-es számot.
Jótállás, szavatosság
Az általunk forgalmazott árucikkek szavatossági és jótállási feltételeire a Ptk-ban és a 117/1991. (IX.10.) számú Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.
Alkatrészek esetében a számla egyben jótállási jegyként is szolgál, külön jótállási jegyet nem adunk.
A garancia érvényesítésénak feltétele, hogy az alkatrész a márkának megfelelő szakműhelyben kerüljön beszereltetésre
Adatvédelem
A megrendeléskor hozzánk kerülő személyes adatokat a szerződés teljesítése, és feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tároljuk. Az adatokat harmadik félnek nem adjuk ki, kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el!
Szállítási költségek
A megrendelt termékek kiszállításkor szállítási-, utánvét költséget számítunk fel!
1. 1690,- Ft 5 kg alatt
2. 1850,- Ft 5kg-tól 10 kg-ig
3. törékeny + 50%